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关于进行服务岗位技能培训的通知

餐饮部、客房部:

    为提高中心业务水平,提升中心外事服务质量,请餐饮部、客房部对服务员岗位进行业务技能培训。现将餐饮、客房服务培训材料(光盘一张)下发到餐饮部和客房部,请各部门经理在4月21日至4月27日组织此项学习。

    

部门
序号
内容
时间(47分5秒)
餐饮部
1
中餐摆台操作规范
5分47秒
2
中餐服务礼仪培训(上)
25分55秒
3
中餐服务礼仪培训(下)
16分48秒

部门
序号
内容
时间(52分36秒)
客房部
1
客房服务规范
52分36秒

 

 

 

 

 

 

 

国际学术交流服务中心
人力资源部

2014年4月19日

 
 
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